Servis

Naším prvoradým záujmom je používateľský komfort našich zákazníkov. Snažíme sa, aby im naše spotrebiče čo najdlhšie spoľahlivo slúžili v každodennom živote.

Servis

Naším prvoradým záujmom je používateľský komfort našich zákazníkov. Snažíme sa, aby im naše spotrebiče čo najdlhšie spoľahlivo slúžili v každodennom živote.

V případě telefonického nahlášení záruční opravy můžete využít i hlasový záznamník.

Servis Česká Republika
  • +420 518 324 555
  • +420 518 326 437
Servis Slovenská Republika
  • +421 02/4910 5851

Nahlaste záruční opravu

  • 1
    Veškeré závady v záruční době, je nutné nahlásit centrálně na Martykán servis nebo v případě Slovenské republiky do Fast Plus. Ty nahlášení závady zpracují a předají na nejbližší servisní středisko k bydlišti zákazníka.
  • 2
    Prosíme o správné vyplnění formuláře a co nejpřesnější popis závady.
  • 3
    Informace o výrobku: Typ a výrobní číslo se nacházejí na záručním listu nebo na štítku výrobku.
  • 4
    Ujistěte se, že máte v záručním listu potvrzené odborné zapojení výrobku (týká se kombinovaných a elektrických sporáků s výkonem vyšším než 3,5 kW). V případě, že takové potvrzení chybí, může se stát, že případná oprava bude placená.
  • 5
    Prosíme, očekávejte odpověď telefonicky nebo prostřednictvím emailu, který jste uvedli v žádosti.
  • 6
    Vlastní odeslání žádosti neznamená automaticky její přijetí.

Vyplňte tento formulář pro nahlášení záruční opravy: